Грязь и ненависть российской наркологии

Обычно мы всегда предупреждаем, что все описываемые события являются действительно имевшими место, но время, место и действующие лица — категориии вымышленные. В целях обеспечения привитой легенды мы никогда не демонстрируем открыто свою связь с нашими клиентами.

Лечение зависимости

Население нашей страны довольно склонно ко всякого рода зависимостям. Статистика такова, что в России проживает около 2 миллионов наркоманов, 40 миллионов пьющих и более 60 миллионов курильщиков. В советсткое время все эти граждане имели возможность получить лечение от зависимости бесплатно. Иногда — в обязательном порядке. То есть, государство намеренно искореняло зависимости среди населения своей страны. Мы оставляем за рамками качество и полезность лечения в ЛТП и прочих подобных заведениях. Мы говорим о подходе.

В наши дни все коммерциализировалось. Если человек понимает, что он, образно выражаясь, «сидит на игле», «стакане» или «сигарете», то он идет в специализированную клинику. Если, конечно, у него есть желание прекратить употреблять. А если у него нет такого желания, то пациента в специализированную клинику часто приводят его ближайшие родственники. В обоих случаях цель одна и та же — избавиться от зависимости. Избавиться от проблемы.

Люди платят деньги, чтобы получить освобождение от зависимости с тем, чтобы потом иметь возможность поправить свою жизнь и пошатнувшееся здоровье.

Клиники-зазывалы

Деньги, зарабатываемые на лечении пациентов от наркомании, к примеру, сродни деньгам, которые получают наркоторговцы. Конечно, лучше заплатить врачам, чем распространителям наркотиков. Но мотивация у пациента всегда одна и та же — сбросить тяжесть боли и получить облегчение. Пациент платит с готовностью, даже если у него денег нет. Люди влазят в долги, берут кредиты, но платят.

Этим пользуются нечистые на руку деятели медицинских наук. В России действуют около 20-25 вполне раскрученных и известных наркологических центров, которые торгуют еще советскими разработками по вполне современным ценам. Иными словами, продается красивая упаковка. Пациент приходит, платит деньги, его действительно кладут в стационар и начинают в лучшем случае пичкать смесью антидепрессантов и транквилизаторов. Пока человек лежит в больнице, у него нет тяги. Потому что он находится в состоянии овоща. Как только у пациента заканчиваются деньги, его выставляют за ворота, и он прямиком направляется за следующей дозой.

Современные технологии

Существуют разработки, позволяющие провести лечение пациента от зависимости в течение нескольких часов или дней. Амбулаторно. Без стационара и риска для здоровья, связанного с применением сильнодействующих препаратов. Эти технологии тщательно скрываются от широких масс общественности. Лоббирование Министерством Здравоохранения Российской Федерации традиционных методов лечения, а точнее — относительно честного способа отъема денег у населения — не позволяет нашим гражданам найти информацию об этих и других доступных способах вылечивания наркомании в традиционных средствах массовой информации.

Однако информация эта есть в Интернет в открытом доступе. К счастью, многие уже знают о существовании этих методов. И сейчас главная проблема в преодолении недоверия. Представьте, что кому-либо требуется лечение. Он уже много раз обращался в разные клиники, где с него брали денег, но гарантий не предоставляли. Результата не было. Доверие подорвано. Даже если этот человек нашел информацию и узнал, что вот наконец-то кто-то предлагает абсолютно эффективный и недорогой способ лечения, то доверие к такому источнику невысокое. Потому что до этого пациента много раз обманывали.

Замкнутый круг

Как довести информацию об инновационной, абсолютно эффективной методике лечения зависимостей до граждан России так, чтобы они поверили? Наш клиент — учредитель Центра Наркологии имени Марка Гарбера Святослав Васильев пришел к нам с этим вопросом. Центр работал на территории Москвы уже несколько лет. Проблем с лечением не возникало. Пациенты приходили, получали лечение. Уходили довольными. Больше не возвращались. Проблема была в том, что преодолеть информационную блокаду, поддерживаемую чиновниками и клиниками, близкими к ним, было настолько тяжело, что не этому не могли помочь даже публикации об успешном внедрении нового метода в Европе, которые профессор Васильев постоянно приводил в качестве убедительного доказательства действенности метода собственной разработки.

Преодоление

Итак, задача стояла буквально так: вывести на рынок новый метод лечения зависимостей (наркотической, алкогольной, табачной) в условиях информационной блокады чиновников и противодействия конкурентов.

Мы взялись за эту работу. Предупредили Святослава, что работы будет много, что первые результаты будут видны не так скоро, как обычно. Откровенно говоря, было приятно, что он поверил нам на слово. Без гарантий.

Мы приняли решение постепенно повышать информированность населения о новом методе лечения зависимости профессора Васильева. Мы попробовали найти нескольких пациентов, которые успешно прошли лечение у Васильева с тем, чтобы опубликовать их личные ощущения от его метода лечения. Мы с ними встретились. Они оказали нам услугу и рассказали о том, насколько состоятелен методе лечения зависимости профессора Васильева. Единственный минус был в том, что все они отказались предоставить свои персональные данные для публикации. Это усложнило нам задачу. Ведь намного большую достоверность представляют собой факты, которые исходят от конкретного человека, а не от анонима. Но мы не отчаялись. Мы использовали полученные живые отклики от бывших пациентов профессора для составления нескольких позитивных анонимных отзывов. Негативных, слава Богу, не было вовсе. Это вселило уверенность в том, что метод на самом деле состоятелен. Всегда приятно помогать человеку делать доброе дело.

Мы наняли 3 врачей-наркологов в качестве экспертов. С их помощью было написано 20 добротных статей, в которых использовались отзывы бывших пациентов для литературных иллюстраций. Статьи эти вышли не только в медицинских и женских популярных журналах, но и были опубликованы на сайтах сходной тематики. И многократно перепечатаны, но уже не нами.

Но это было даже не полдела. Статьи содержали ключи, по которым пациенты ищут клинику: «лечение наркомании», «лечение алкоголизма» и т.д. Мы продвинули наши статьи. Они попали в топ-10 Яндекса. Это вызвало приступ истерии у конкурентов Васильева. Они обрушили на клинику имени Марка Гарбера поток нечистот. Негатив публиковался самый разнообразный. Самое интересное, что среди черных публикаций было много абсолютной чепухи и логической несогласованности. Но это никого не заботило. Несмотря на резкий рост популярности метода лечения и посещаемости сайта клиника профессора Васильева, количество пациентов продолжало нарастать крайне медленно.

Резервы брошены в бой

Ситуация потеряла равновесие. В отношении центра профессора Васильева в Интернет было крайне много черного пиара. Мы проанализировали ситуацию у конкурентов. Особенно среди тех, кто открыто нападал на метод Васильева. Негативных отзывов об этих клиниках было тоже много. И мы приняли решение сказать людям правду. Если врач утверждает, что его метод лечения эффективен, он должен это доказать. Профессор Васильев это неустанно доказывал. А его конкуренты — нет. Они просто создавали давление на пациентов с помощью рекламы. Пациенты обращались. Вот и все!

Что мы придумали. Мы наняли еще двух наркологов. Всего в нашем распоряжении их оказалось пять. Каждому из них мы поручили вести три блога, в которых они должны анализировать с научной точки зрения метод каждого нарколога страны. Первый блог анализировал методы лечения наркомании, второй — алкоголизма, а третий — табакокурения. Через 3 месяца мы получили ошеломляющее количество научнообоснованного материала, который подрывал деятельность конкурентов Васильева настолько, что они предпочли замолчать и смириться. По материалам блогов можно было с научной точки зрения судить об абcолютной несостоятельности лечения большинства наркологических клиник страны.

Мы ударили им в самое мягкое подбрюшье. Наши научные консультантны могли говорить о том, что методы конкурентов несостоятельны, а они — не могли так говорить про Васильева. Потому что методы Васильева полностью научно обоснованы. Имело место международное признание, внедрение методов лечения, разработанных Васильевым, в ряде известных клиник Европы, в том числе и государственных.

Весы выравниваются

Вряд ли было бы правильным сказать, что конкуренты абсолютно расстались со своей идеей борьбы. Но она приняла цивилизованный характер. Участники рынка наркологических услуг стали вести себя в Интернет намного более корректно. Ведь мы сумели подготовить аудиторию к аргументированному ведению дискуссии. Когда речь идет об услуге, где решение должно основываться не на эмоциях, а на фактах, это особенно важно.

Центр профессора Васильева набирает обороты. Разумеется, у конкурентов так же дела идут. Мы не ставили себе основной целью их уничтожить. Мы должны были всего лишь призвать их к цивилизованному формату конкурентной борьбы, в котором наш клиент будет чувствовать себя всегда уверено.

Смета расходов

Итог

Наш клиент доволен. Популярность его метода в России набирает обороты. Святослав действительно хочет помочь людям расстаться с зависимостью. И нам очень приятно работать на такое благое дело.

Рынок наркологических услуг приобрел более цивилизованные черты. Нет смысла поливать грязью своего конкурента. Это сейчас никто не читает. К рассмотрению пациенты принимают только научные обоснования того или иного довода.

• Святой человек не может быть плохим начальником
• Грязь и ненависть российской наркологии