Сколько стоит детский сад в Москве?

Я напоминаю, что все события, которые мы описываем в нашем портфолио, имели место на самом деле. Все имена действующих лиц вымышлены. Место и время событий – тоже. Все возможные совпадения абсолютно случайны. Мы никогда и ни при каких обстоятельств не открываем персональных данных наших клиентов.

Летний отдых на Волге

Дело было в кают-компании яхт-клуба Тихий Грот, который располагается на средней Волге. Мы отдыхали небольшой группой, но вечером собирались все вместе за большим столом. Песни. Шашлык. Гитара. Комары. Все как полагается. Все были довольны.

Ко мне подошла одна дама, которая случайно узнала по рисунку на моей корпоративной футболке, где я работаю. Мы уселись рядом и познакомились. Даму звали Суворова Ирина Владимировна. Она работала в ту пору заместителем руководителя Управления развития содержания общего, дошкольного и специального образования Департамента Образования города Москвы.

Суть проблемы

– Понимаешь, – сказала она, – мы работаем успешно. Никаких проблем нет. Но на городских и районных собраниях часто возникает ситуация с жалобами на заведующих детских садов. Люди пишут письма, в которых указывают, что заведующая вымогает с них взятку. Не берет их ребенка в детский сад не смотря на то, что они стоят в самом начале очереди…

– Как же так получается? Ведь их ребенок может рассчитывать на поступление. Раз уж очередь подошла.

– Да, но это не основная очередь. Это вторая очередь. А основная – это льготники. Беженцы. Граждане бывших союзных республик. Работники полиции, прокуратуры и т.д. Все они имеют приоритет перед обычными москвичами. Мы должны сначала их принять. А когда их всех примем, то начинаем работать со второй очередью, если еще остаются места.

– Понятно. А проблема в чем?

– Проблема в том, – она замешкалась, – что на самом деле мы можем принять всех. Мест в детских садах хватает на всех. Но принято платить за вход. С беженцев ничего не берут – у них ничего нет. Поэтому берут только со второй очереди. Нам просто нужно помочь установить единый тариф. Чтобы никто не жаловался. Чтобы все родители платили одинаково. Во всех округах и префектурах Москвы тариф должен быть един. Чтобы никто никуда не писал. Чтобы обиженных не было. Мы хотим это все взять под свой контроль и централизовать.

– Вам нужно создать обычай и огласить всем приемлемый размер взятки за то, чтобы отдать ребенка в детский сад?

– Вот именно! По своим каналам мы сами распространим информацию, а ты должен сделать так, чтобы все остальные жители Москвы смогли легко установить этот размер, были бы готовы его заплатить.

Решение

Проблема оказалась совсем несложной. Мы и раньше устанавливали обычаи. Было решено организовать постинг в форумы. Наши люди обработали более сотни форумов и блогов. Общий смысл работы – мы искали обсуждения на тему «Сколько стоит детский садик в Москве» или вопросы, которые родители размещали на специализированных площадках. Сценарий такой:

– Сколько стоит поступить в детский сад в ЮЗАО? – спрашивают родители.

– Девочки, лично я заплатила 80 000 рублей заведующей. Спрашивала у подруг из других районов – расценки такие же. Так что – готовьте 80 000 – и к нам, в группу :), – отвечал им наш человек.

А потом эти посты были продвинуты с помощью репостов в соцсети и других способов раскрутки.

Смета основных расходов

Итог

Сейчас по запросу «Сколько стоит детский садик в Москве» и другим родственным запросам Яндекс исправно выдает наши тексты. Цену, которую нас попросили установить, уже знают и принимают все родители Москвы. Все знают, чтобы отдать ребенка в детский сад без проблем, нужно приготовить и заплатить 80 000 рублей. И все довольны. Обиженных больше нет. Скандалов нет.

Эта история демонстрирует, что не всегда бюджеты, с которыми мы работаем, чрезвычайно велики. Как видите, высокая сметная стоимость — это не цель. Цена всегда зависит от конкретной задачи. Простые ситуации мы решаем вполне демократично и бюджетно.

• Сколько стоит детский сад в Москве?