Зачем компании группы в социальных сетях
Социальные сети — один из основных каналов общения между бизнесом и клиентами. Группа во «ВКонтакте», Telegram-канал или страница в «Одноклассниках» — это площадка, где клиент задаёт вопросы, читает отзывы и формирует мнение о компании.
Грамотное ведение групп — часть стратегии, в рамках которой управление репутацией становится системным и прогнозируемым процессом.
Что входит в ведение групп
Контент
- Разработка контент-плана
- Написание постов и статей
- Создание визуалов: обложки, инфографика, карточки
- Проведение опросов и конкурсов
Комьюнити-менеджмент
- Ответы на комментарии и сообщения
- Работа с негативом и жалобами
- Модерация обсуждений
- Стимулирование активности подписчиков
Репутационный мониторинг
- Отслеживание упоминаний бренда
- Своевременное реагирование на негатив
- Формирование позитивного информационного фона
Продвижение
- Таргетированная реклама
- Посевы в тематических сообществах
- Привлечение целевых подписчиков
Активная группа с регулярными публикациями и живым комьюнити повышает доверие клиентов и снижает влияние негатива в выдаче.
Тарифы на ведение групп
| Тариф | Публикации | Что входит | Стоимость, ₽/мес. |
|---|---|---|---|
| Базовый | 8–10 | Контент, ответы на комментарии, модерация | от 25 000 |
| Стандарт | 12–15 | Всё из «Базового» + контент-план, визуал, мониторинг упоминаний | от 45 000 |
| Продвинутый | 15–20 | Всё из «Стандарт» + таргет, посевы, репутационная защита, отчётность | от 75 000 |
| Премиум | 20+ | Полный комплекс: стратегия, контент, реклама, репутация, аналитика | от 120 000 |
Цены указаны для одной площадки. При ведении нескольких групп предоставляется скидка.
Какие площадки ведём
- ВКонтакте
- Telegram
- Одноклассники
- Яндекс.Дзен
- TenChat
- YouTube
Результаты
- Рост числа подписчиков и вовлечённости
- Снижение доли негативных комментариев
- Увеличение трафика на сайт из соцсетей
- Укрепление доверия к бренду
Как начать
Оставьте заявку. Мы изучим ваше сообщество или создадим его с нуля, предложим стратегию ведения и подберём тариф под задачи бизнеса.